Technicien Qualité / AVOR (h/f)

Description

Dans le département AVOR de la Business Unit Fournitures à Grenchen, vous êtes responsable du traitement des réclamations interne et externe.  Vous devrez analyser ces réclamations, les transmettre aux différents interlocuteurs concerné et en assurer le traitement soit par une action de reprise, de dérogation ou par une élimination.

Vous devrez également être orienté amélioration en effectuant des analyses de relevés statistiques permettant de mettre en évidence les défaillances principales des processus interne. Par rapport à vos analyses, vous piloterez un plan d’action moyen et long terme et vous validerez vos résultats par différents essais basés sur des relevés factuels.

Profile

Vous disposez d'une formation initiale technique ou expérience dans le domaine de la qualité orienté résolution de problèmes. Vous maîtrisez les données statistique SPC et l’utilisation des techniques de contrôle dimensionnel et visuel pour la fabrication de composants microtechniques. Vous êtes une personne orientée communication et aimez travailler en team.

Skills

Vous êtes un soutien à la production grâce à votre expertise technique et votre expérience de la résolution de problèmes. Dynamique et vif d’esprit, vous vous distinguez par votre méthode de travail précise et autonome et vous savez gérer les priorités.

Vous maîtrisez les supports informatiques de type ERP, PLM, MS Office.

Languages

Vous êtes de langue maternelle allemande ou française et vous communiquez sans problème dans l’autre langue.

Address

ETA SA

Manufacture Horlogère Suisse

2540 Grenchen

Contact

Beatrice Sterki